Отзывы о провайдере Алмател (Almatel) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-56-82Техподдержка
+7 (499) 400-04-00Проверить доступность Алмател по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
За время пользования все стабильно хорошо, иногда бывают сбои, но крайне редко, за 3 года возможно 3-5 раз. Цена ниже, чем предлагают другие провайдеры.
Отзыв засчитан
715907
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
плохой провайдер, особенно отвратительна поддержка и специалисты, которые приходят устранять проблему.
Отзыв не засчитан
715458
Администратор
Модератор отзывов
01.06.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106011
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость хорошая, но ваши перебои доставляют большие проблемы... Интернета нет иногда неделями, а по устранению кормят завтраками...
Отзыв засчитан
714125
Администратор
Модератор отзывов
17.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105837
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Алмател в Москве
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Договор № 517171. Надежная и современная компания. Всегда стабильный интернет. Особая благодарность службе поддержки - всегда на связи, приветливые и высокопрофессиональные сотрудники. При переезде на новое место жительства вопрос о смене провайдера даже не стоял - только алмател. Спасибо за работу!!!
Отзыв засчитан
713808
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Честная скорость подключения. Стабильная работа. Подключен уже больше 6 лет к 2ком алмател. Если и случались поломки, то быстро решались.
Отзыв засчитан
713572
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами данного провайдера с 2013 года, когда он еще был фирмой 2kom. В принципе, все работало нормально и возникавшие проблемы устранялись, хоть и не быстро. Однако, в феврале 2023 года начались перебои с подключением к интернету. Интернет периодически пропадал на несколько дней, а на небесплатный звонок в техподдержку отвечал автоответчик, сообщавший об аварии на линии, номером (а кому он вообще нужен?) заявки на ее устранение и сроком починки. Такие ситуации были нечастым явление...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713525
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Как подключил несколько лет назад, так до сих пор им пользуюсь. Пару раз были сбои, но всегда решались быстро, даже ночью. Честные 700мбит/с.
Отзыв засчитан
713329
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная служба поддержки и сопровождения. Операторы грамотные и профессиональные сотрудники. Монтажники приходят быстро.
Отзыв засчитан
712644
Администратор
Модератор отзывов
06.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104870
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 279987. Нет интернета с 12-00 24.02.23 . Подобные ситуации случаются все чаще. Срок решения отодвигается при каждом обращении к боту в тг или в группу вк. . Это полное неуважение к клиентам. Мы же деньги платим не только за услуги , но и за оперативное решение проблем.сейчас решение отложено на понедельник на 27.02 12:00. Это безусловно удобно провайдеру, но абсолютно неклиентооиентировано. В доме бывают отключения электричества . После них как правило прекращаются услуги интернета данно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712445
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Пользуюсь услугам почти 20 лет!! Очень довольна работой провайдера и всегда рекомендую своим друзьям!!!
Отзыв не засчитан
712153
Администратор
Модератор отзывов
13.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104305
Ваш комментарий
Мобильная связь