Отзывы о провайдере Цифра Один (Cifra 1) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-56-82Техподдержка
+7 (499) 400-04-00Провайдер объединился с компанией Алмател
Проверить доступность Цифра Один по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от компании цифра -1 уже почти пять лет, и ни разу не огорчился, что подключил именно его. Очень хорошая скорость, люди, которые там работают (монтажники и тех. Поддержка), все очень нравится. Единственное, бывают проблемы с оборудованием (на точках), но технические проблемы очень быстро решают и чинят все очень быстро. За что спасибо данной компании!
Отзыв засчитан
704514
Алмател
05.05.2022
Благодарим за отзыв!
100064
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Стал клиентом цифры 1 в начале сентября. Это просто ужас какой-то, ночью скорость падает до 10 мбит/с, хотя тариф предполагает 100, как следствие, интернет телевидение нормально не работает, к тому же периодически рвется интернет. Поначалу грешил на роутер, поменял, но ситуация не изменилась. Поддержка провайдера работает из рук вон плохо, либо говорят что на линии все ок, либо неделями обрабатываю заявки. Крайне не рекомендую.
Отзыв засчитан
703781
Цифра Один
13.01.2022
Добрый день, Михаил! Чтобы мы могли разобраться конкретно в вашей ситуации, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв - личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Цифра Один
99089
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
10
Тип услуг:
домашний интернет
Не люблю писать отзывы, понимаю, что техника бывает глючит и зачастую отношусь с пониманием к подобным проблемам, но… откровенно утомили уже. Три года пользуюсь данным провайдером. Начнём с того, что дозвониться до поддержки не реально. Случайным образом получилось узнать, что связь с поддержкой можно держать через соц. Сеть vk и здесь – здравствуйте роботы. Одни и те же банальные вопросы, сперва робот просит уточнить номер договора и на кого зарегистрирован договор, через пару минут появляется ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703671
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Цифра Один в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
7.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом больше года. Бывают проблемы, интернет может пропадать на несколько часов без видимых причин. В пиковые часы скорость заметно падает, видно и по картинке и по движению. Но соотношение цена - качество в целом устраивает. Договор № 478297.
Отзыв засчитан
703347
Цифра Один
13.01.2022
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если у вас возникают вопросы или проблемы с соединением, пишите нам в личные сообщения в любой из соцсетей или в онлайн чат на нашем сайте, мы быстро отвечаем. С уважением, Цифра Один
99087
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
В целом неплохой провайдер. Пользуемся более 2-х лет. Количество нерабочих дней за это время по вине провайдера - не более десяти. Почти по всем пунктам опроса оценка - хорошо
Отзыв засчитан
703169
Цифра Один
13.01.2022
Сергей, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей с ссылкой на ваш отзыв, указав номер договора. С уважением, Цифра Один
99088
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь более десяти лет.в принципе всё устраивает, ! Реагируют на обращения своевременно,вежливо.
Отзыв засчитан
703164
Цифра Один
13.01.2022
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей с ссылкой на ваш отзыв, указав номер договора. С уважением, Цифра Один
99090
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая компанияцифра один(алмател).пользуюсь уже 6 лет,ее услугами.интернет работает хорошо,нареканий нет.кабельное тв,этой компании.бывают сбои,из за погоды и других......факторов,но все быстро исправляют.менять провайдера не собираюсь.большое спасибо(алмател) и цифре один!
703125
Цифра Один
13.01.2022
Владимир, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку наших услуг. В знак благодарности хотим начислить 100 бонусов, которые можно потратить в личном кабинете. Чтобы мы могли выполнить начисление, напишите нам личным сообщением в любой из соцсете, указав номер договора. С уважением, Цифра Один
99091
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами компания цифра 1 уже не один год,всем доволен. Да бывают иногда сбои в работе особенно в плохую погоду. А так всем рекомендую сотрудничать с цифрой 1. Да еще привлекательные условия и цены по тарифам имею ввиду домашний интернет.
703086
Цифра Один
13.01.2022
Здравствуйте, Марат! Благодарим за отзыв и за сотрудничество. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Цифра Один
99092
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень часто случаются аварии на линии, а сейчас когда большинство работает удаленно это очень критично, так же нестабильная скорость, часто пропадает совсем, как следствие смотреть фильмы и тв становится очень неприятно
Отзыв засчитан
703039
Цифра Один
13.01.2022
Татьяна, здравствуйте! Примите извинения за доставленные неудобства. Чтобы разобраться в ситуации, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв - личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Цифра Один
99093
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже год нареканий нет мне кажется за год вопрос один возник и быстро решил его с поддержкой по телефону. В свое время мне их посоветовал товарищ, и все получилось хорошо
703027
Цифра Один
13.01.2022
Владимир, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Цифра Один
99094
Ваш комментарий
Мобильная связь